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Términos de uso

Las condiciones de Orwanna: qué hace la app, cómo se mueve el dinero, la prueba de 2 semanas, la suscripción y cómo desistir.

BORRADOR, pendiente de revisión legal

Versión 0.1, 5 de noviembre de 2026.

Estas condiciones son el contrato entre tú y [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DOMICILIO], inscrita en el [REGISTRO MERCANTIL] ("Orwanna" o "nosotros"). Contacto: [EMAIL DE CONTACTO]. Las aceptas al empezar la prueba o la suscripción. Léelas junto con la política de privacidad.

1. Qué hace Orwanna

Orwanna es una app para pagar antes una tarjeta de crédito revolving.

  1. Con tu permiso, lee los movimientos de tus cuentas a través de Tink AB, una entidad de pago autorizada en Suecia.
  2. Redondea cada compra con tarjeta al euro siguiente y multiplica el redondeo por 1, 2 o 3, según elijas. Cuenta desde el día en que empiezas; lo anterior es solo una vista previa y nunca se envía.
  3. Te muestra cuánto debes y una estimación de los intereses que te ahorras y de cuándo terminarías de pagar, con y sin redondeos.
  4. Cuando los redondeos llegan a 15 €, o el domingo a las 18:00 (hora de Madrid) si no llegan, te propone un envío a tu deuda. Si no respondes en 7 días, la propuesta caduca y los redondeos vuelven al contador.
  5. Si confirmas el envío, Orwanna pide a Tink que inicie una transferencia desde tu cuenta al IBAN de tu tarjeta. Tu banco te pide que la confirmes y la ejecuta.

2. Cómo se mueve el dinero

Un socio con licencia inicia cada pago. Orwanna nunca lo inicia, retiene ni ejecuta: el dinero va de tu cuenta directamente a tu deuda, después de que lo confirmes en tu banco.

En concreto:

  • Orwanna no tiene cuentas para tu dinero y ningún envío pasa por ella.
  • El socio que inicia el pago es Tink AB. Aceptas sus condiciones en su propia página antes de conectar tu banco y antes de cada pago.
  • El destinatario de cada envío es el IBAN que escribiste para tu tarjeta. Tu banco te lo muestra antes de que confirmes. Revísalo.
  • Tu banco ejecuta el pago solo después de que lo autorices con su autenticación reforzada (tu huella, tu cara, un código o lo que use tu banco).
  • Tu banco puede cobrarte una comisión por la transferencia. Te la muestra antes de que confirmes. Orwanna no cobra nada por los envíos; su único precio es la suscripción.
  • Si un pago falla, se cancela o caduca, los redondeos que llevaba vuelven al contador.

3. Lo que Orwanna no hace

  • No te presta dinero ni gestiona tu tarjeta.
  • No negocia con tu entidad ni habla con ella en tu nombre.
  • No paga tu cuota mensual. Tienes que seguir pagándola como siempre.
  • No decide cómo aplica tu entidad un pago extra. Según las condiciones de tu tarjeta, tu entidad puede aplicarlo a reducir lo que debes o dejarlo a cuenta de la próxima cuota.
  • No te asesora. Ver el apartado 5.

4. Las cifras son estimaciones

Las cifras de intereses ahorrados y de fecha de fin de la deuda son estimaciones. Las calculamos con los datos que nos das y con estos supuestos:

  • El saldo, el TIN y la cuota que escribiste son correctos y no cambian.
  • No haces compras nuevas con la tarjeta de la deuda.
  • Tu entidad aplica cada envío a reducir lo que debes, el día en que lo recibe.
  • Tus redondeos siguen al mismo ritmo que hasta ahora.

Si alguno de estos supuestos no se cumple, el resultado real será distinto. La app te muestra los supuestos junto a cada cifra. No garantizamos ningún ahorro ni ninguna fecha.

5. No es asesoramiento financiero

Orwanna hace cuentas con tus propios datos y te enseña el resultado. No es asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni legal, ni una recomendación personalizada. Si dudas de qué te conviene, consulta con tu entidad o con un profesional.

6. Quién puede usar Orwanna

Para usar Orwanna tienes que:

  • Ser mayor de 18 años y vivir en España.
  • Tener a tu nombre una cuenta en un banco al que Tink pueda conectarse.
  • Tener una cuenta de Apple o de Google para iniciar sesión.

Una cuenta de Orwanna es personal. No la uses para cuentas o tarjetas de otra persona.

7. Tu parte

  • Escribe bien el IBAN de tu tarjeta y el resto de datos de tu deuda. Comprueba el destinatario en tu banco antes de confirmar cada envío.
  • Asegúrate de tener saldo. Orwanna no propone un envío que deje tu cuenta por debajo del saldo mínimo que elijas, pero tu saldo puede cambiar entre la propuesta y la confirmación.
  • Protege tu teléfono y tu cuenta de Apple o de Google.
  • No uses Orwanna para nada ilegal, no intentes acceder a datos de otras personas y no sobrecargues el servicio.

8. Acceso a tu banco

El permiso para que Tink lea tus cuentas dura 90 días. Antes de que caduque te avisaremos para que lo renueves; si no lo renuevas, la app deja de leer movimientos nuevos y de proponer envíos hasta que vuelvas a conectar. Puedes retirar el permiso cuando quieras borrando tu cuenta de Orwanna o desde tu banco.

9. Prueba gratuita y suscripción

  • Prueba. Las 2 primeras semanas son gratis. Dan para dos envíos semanales. Hay una prueba por persona; la controla Apple o Google con tu cuenta de la tienda.
  • Precio. Al terminar la prueba, la suscripción cuesta 2,99 € al mes, impuestos incluidos, y se renueva sola cada mes hasta que la canceles.
  • Cobro. Cobra Apple (App Store) o Google (Google Play), según dónde te suscribas, con el método de pago de tu cuenta de la tienda. Nosotros no vemos tus datos de pago. Los recibos, los cobros y los reembolsos los gestiona la tienda según sus condiciones.
  • Cancelar. Desde los ajustes de suscripciones de tu iPhone (App Store) o de Google Play. Para que no se te cobre, cancela antes de que termine la prueba o el mes en curso; Apple pide hacerlo al menos 24 horas antes. Si cancelas, sigues teniendo acceso hasta el final del periodo que ya está pagado o de la prueba.
  • Borrar la app o la cuenta no cancela la suscripción. Cancélala en la tienda.
  • Sin suscripción. Cuando termina la prueba o la suscripción, la app deja de leer tus cuentas y de proponer envíos. Tus datos se quedan hasta que borres la cuenta. [Si en 12 meses no vuelves a suscribirte, te avisaremos y borraremos la cuenta: pendiente de decidir.]
  • Cambios de precio. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si la tienda lo exige, tendrás que aceptar el nuevo precio para seguir; si no lo aceptas, la suscripción termina al final del periodo pagado.

10. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir del contrato sin dar explicaciones (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 102 a 108). El plazo empieza el día en que contratas, es decir, el día en que empiezas la prueba o, si no tienes prueba, el día del primer cobro.

Cómo encaja con la prueba. La prueba dura esos mismos 14 días y es gratis. Si desistes o cancelas antes de que termine, no pagas nada.

Empezar ya. Al empezar la prueba o la suscripción nos pides que el servicio empiece en ese momento, dentro del plazo de desistimiento. Si no tuviste prueba (por ejemplo, porque ya la usaste antes) y desistes dentro de los 14 días, te corresponde un reembolso del primer cobro menos la parte proporcional a los días que usaste el servicio. [Pendiente de revisión legal: si al pasar de la prueba al pago empieza un plazo nuevo.]

Cómo desistir. Envíanos una declaración clara a [EMAIL DE CONTACTO] o por correo a [DOMICILIO]. Puedes usar el formulario del anexo, pero no es obligatorio. Basta con que la envíes antes de que termine el plazo. Como el cobro lo hace la tienda, el reembolso también: pídelo a Apple en reportaproblem.apple.com o a Google en Google Play. Si la tienda no te lo da, escríbenos y lo resolvemos contigo. El reembolso se hace en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas que desistes, con el mismo medio de pago.

Desistir de la suscripción no borra tu cuenta. Si también quieres borrarla, hazlo desde Ajustes.

11. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos por no cumplir estas condiciones, en los términos que fija la ley.

No respondemos de:

  • Cómo aplica tu entidad cada pago ni de sus comisiones o intereses.
  • La ejecución de los pagos por tu banco ni el servicio de Tink, de Apple o de Google, que responden según sus propias condiciones y la normativa de servicios de pago.
  • Un envío a un IBAN equivocado que escribiste tú y confirmaste en tu banco.
  • Interrupciones causadas por tu banco, por Tink o por causas que no podemos controlar.

Intentamos que Orwanna funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos. Si una interrupción larga te impide usar lo que has pagado, escríbenos.

Nada de este apartado limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

12. Suspensión y cierre

Por tu parte. Puedes dejar de usar Orwanna y borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Recuerda cancelar también la suscripción en la tienda.

Por la nuestra. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones de forma grave, si hay un riesgo de seguridad para ti o para otros, o si la ley nos obliga. Te avisaremos antes y te diremos por qué, salvo que la ley o la seguridad lo impidan. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada, te devolveremos la parte proporcional del periodo pagado que no puedas usar.

Si Orwanna deja de funcionar. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación, dejaremos de cobrar y te diremos cómo descargar tus datos.

13. Cambios

Podemos cambiar Orwanna para mejorarla, por motivos de seguridad o porque cambie la ley o un proveedor. Si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar sin coste antes de que se aplique.

Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos en la app y por email con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción y borrar la cuenta antes de que se apliquen.

14. Propiedad intelectual

La app, la marca Orwanna y sus contenidos son de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. Te damos permiso para usar la app en tus dispositivos, para tu uso personal, mientras tengas la cuenta. Tus datos siguen siendo tuyos.

15. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si tienes una queja, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO]; te responderemos lo antes posible y como máximo en un mes. También puedes reclamar ante los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

[No estamos adheridos a ningún sistema de resolución alternativa de conflictos de consumo: confirmar.]

Si hay un juicio, son competentes los juzgados de tu domicilio.

Anexo. Formulario de desistimiento

(Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.)

A la atención de [RAZÓN SOCIAL], [DOMICILIO], [EMAIL DE CONTACTO]:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción a Orwanna.

  • Contratado el / recibido el: _______
  • Nombre: _______
  • Email de la cuenta de Orwanna: _______
  • Tienda donde me suscribí (App Store o Google Play): _______
  • Firma (solo si se envía en papel): _______
  • Fecha: _______